1. ВСТУПЛЕНИЕ
Пользование сайтом https://kobrin.pro и другими сайтами проекта (далее «Сайт»), а также пользование продуктами и услугами, предлагаемыми на сайте (далее по тексту «Услуги» или «Сервисы», за исключением услуг, оказываемых в рамках отдельного письменного договора) регулируется условиями юридического соглашения (договора) между Вами (пользователем сайта) и Администрацией сайта (далее по тексту «нами» или «мы»).
В настоящем документе описаны основные положения этого договора, а также изложены некоторые его условия.
Если с вами не заключено иного письменного договора или соглашения, то ваш договор с нами всегда будет включать в себя по меньшей мере те условия и положения, которые изложены в настоящем документе (далее именуются «Общие условия»). Пожалуйста, прочтите настоящие Общие Условия внимательно.
Помимо Общих условий, ваш договор с нами, также включает Дополнительные условия оказания услуг, опубликованные непосредственно на странице с описанием продукта (услуги) или в юридических уведомлениях, действующих в отношении Услуг (далее именуются «Дополнительные условия»).
Общие условия и Дополнительные условия (далее именуются «УСЛОВИЯ») образуют юридически обязательный договор об оказании Услуг и пользовании сайтом.
2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ
Для получения возможности пользования Услугами, вы должны принять Условия. До момента принятия Условий, пользование Услугами размещенными на сайте https://kobrin.pro/transfrm запрещается.
Принять Условия можно следующими способами:
(А) совершением действия, свидетельствующего о принятии Условий (нажатием на кнопку, проставлением галочки в чекбокс или аналогичным действием) на странице заказа услуги на сайте; или
(Б) фактическим использованием Услуг. В этом случае Вы соглашаетесь с тем, что мы будем рассматривать факт использования Услуг как принятие Условий.
Пользуясь сайтом проекта или предлагаемыми на сайте услугами вы принимаете все указанные Условия. Если вы не согласны с настоящими Общими Условиями или Дополнительными Условиями, опубликованными на сайте – покиньте сайт и прекратите использовать Услуги.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Предметом договора является пользование сайтом, а также Услугами, которые мы предлагаем на сайте https://kobrin.pro/transfrm и других сайтах проекта.
Условия пользования услугами и материалами сайта
Пользователем может быть любое лицо, которое принимает Условия и пользуется сайтом и Услугами.
Для получения платных услуг Вы должны иметь полную дееспособность и быть лицом, достигшим 18 летнего возраста.
Дополнительные условия и положения
Так как мы предоставляем множество различных услуг, для некоторых из них могут действовать Дополнительные условия использования и ограничения. Такие условия приведены в соответствующих разделах сайта, на страницах заказа услуг («информационных продуктов») или в юридических уведомлениях, направляемых вам (далее «Дополнительные условия»).
Дополнительные условия являются частью вашего договора на оказание услуг и пользование сайтом, заключенного с нами. Мы оставляем за собой право вводить Дополнительные условия пользования сайтом и услугами, обязательные для исполнения.
4. СТОИМОСТЬ И ОПИСАНИЕ УСЛУГ
Услуги и бесплатные материалы
Объем Услуг доступных вам, зависит от условий приобретенного продукта и пакета услуг.
Если вы пользуетесь услугами или материалами, доступными в открытых разделах сайта и распространяемыми бесплатно, вы получаете только базовую информацию по интересующей тематике.
В случае приобретения пакета платных услуг или бронирования участия в мероприятии, вы получаете расширенную информацию, а также доступ к платному контенту и платным сервисам сайта. Вы можете приобрести отдельный продукт (пакет услуг) за единоразовую плату, забронировать участие в живом мероприятии (оффлайн-тренинге, семинаре) или же оформить ежемесячную подписку на Услуги.
Условия пользования платной подпиской регулируются соответствующими Дополнительными условиями (Условиями подписки, опубликованными на странице продукта), которые вы принимаете в процессе оформления подписки.
Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые предоплаченные пакеты услуг подразумевают получение доступа сразу к нескольким сервисам и программам (курсам) обучения. Однако, если это не так, для получения информационных материалов по дополнительным программам обучения, вам необходимо приобрести такие Услуги отдельно.
Некоторые программы обучения подразумевают самостоятельную работу и выполнение определенных заданий (домашних заданий), которые являются частью процесса оказания услуг.
Цены и стоимость услуг
Стоимость приобретаемых вами услуг (пакета услуг в рамках программы обучения, курса или ежемесячной подписки), могут быть опубликованы нами на странице продукта, на сайте или должны быть указаны в сообщении, направленном вам по адресу электронной почты, указанному во время регистрации или оформления заказа на сайте.
5. ПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТОМ И ЗАКАЗ УСЛУГ
Пользуясь сайтом или Услугами, вы принимаете настоящие Общие Условия и Положения, а также нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с содержанием указанных документов, покиньте сайт и прекратите пользование услугами.
Если вы зарегистрировались на сайте или оформили заказ на предлагаемые на сайте услуги, или же пользуетесь нашими услугами, вы соглашаетесь с тем, что мы можем направлять вам письменные уведомления, рекламные рассылки, информационные сообщения и другие материалы по номеру телефона и email, указанным при регистрации. В отдельных случаях, вы можете, при необходимости, отказаться от их получения.
Вы должны соблюдать все Условия и правила, с которыми вам будет предложено ознакомиться при оформлении заказа или в процессе пользовании услугами, предлагаемыми на сайте. Вы соглашаетесь с тем, что вы не будете принимать участие в деятельности, которая нарушает функционирование сайта, Услуг или связанных с ними серверов и сетей.
Вы принимаете на себя полную ответственность за любые нарушения Ваших обязательств, оговоренных в Условиях, а также за все последствия этих нарушений.
6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СДЕЛКИ
Порядок формирования и заключения соответствующей сделки (договора) зависит от выбранного вами продукта (пакета услуг) и метода оплаты, а также от того, оформляете ли вы заказ на Услуги впервые или же вы уже имеете учетную запись пользователя на сайте.
Регистрация на сайте, подписка на почтовую рассылку, оформление заказа и оплата Услуг на сайте (ввод ваших платежных реквизитов) невозможны без получения вашего предварительного согласия с настоящими Общими Условиями и положениями и нашей Политикой конфиденциальности.
Момент заключения договора
Посещая сайт и пользуясь бесплатными материалами и услугами, размещенными в открытых разделах сайта, вы заключаете с нами Лицензионное соглашение на пользование контентом.
Регистрируясь на бесплатный вебинар или оформив бесплатную подписку на почтовую рассылку, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг. В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные Условия пользования услугами.
В случае приобретения предоплаченного пакета услуг, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг в момент нажатия на кнопку «Принять участие» или «Купить» (или другое аналогичное поле). В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные Условия пользования услугами.
В случае покупки билетов на живые мероприятии (форум, ивент, оффлайн-тренинг, интенсив, коучинг, семинар), вы заключаете с нами Договор купли-продажи билетов на мероприятие в момент нажатия на кнопку «Принять участие» или «Купить» (или другое аналогичное поле). В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные условия пользования услугами.
В процессе оформления ежемесячной платной подписки на услуги, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг в момент успешного ввода платежных реквизитов во фрейм платежной системы. В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные условия — Условия подписки
В случае оплаты заказа без использования систем приема электронных платежей, Договор с вами считается заключенным в момент оплаты вами выставленного нами счета (или электронного инвойса).
Приобретение нескольких продуктов или дополнительных услуг
Вы можете одновременно приобрести и пользоваться одной или несколькими услугами, оплатив приобретаемый пакет услуг разово или оформив ежемесячную подписку.
Исправление ошибок ввода
Регистрируясь на нашем сайте или заказывая услуги, вы в любой момент можете прервать процесс оформления покупки и исправить ошибки ввода до момента завершения процесса регистрации или оформления заказа – оплаты услуг, билетов или подписки. Вы также всегда можете связаться с нами и сообщить о допущенных ошибках ввода.
7. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Разовые услуги
Любые разовые услуги / предоплаченные пакеты услуг, приобретаемые на сайте, могут быть предложены на определенный период (иметь фиксированный срок оказания услуг). В таком случае, по истечению указанного срока, оказание услуг прекратится автоматически, в момент окончания указанного периода оказания услуг; действия с Вашей стороны, направленные на прекращение услуг, не требуются.
Подписка
Подписки на наши услуги предлагаются с различными минимальными сроками действия (минимальный срок подписки) и автоматически продлеваются на такой же минимальный срок подписки до того момента, пока вы или мы не отменим их продление.
Во избежание недоразумений, пожалуйста, обратите внимание, что срок действия подписки определяется календарными днями, независимо от того, использовали вы услуги, на которые подписаны, или нет.
Бессрочный доступ к контенту
Некоторые пакеты услуг предусматривают предоставление пользователю доступа к определенным материалам бессрочно. В таком случае, пользователь получает доступ к контенту без ограничения срока.
8. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ (ПРЕДЗАКАЗА) УСЛУГ
Совершая бронирование услуг, вы оформляете заказ на продукты и услуги со скидкой, по специальной цене. Вы вносите стоимость бронирования и получаете фиксированную цену, действующую на момент оформления брони. Остаток стоимости услуг, вы должны внести в течение срока, указанного в предложении, опубликованном на странице продажи.
Внесенная вами сумма (стоимость бронирования) считается авансом и будет зачислена в счет оплаты услуг.
Если вы полностью не оплатите забронированные услуги в указанный срок, мы вернем вам полученные средства (за вычетом комиссий платежной системы, используемой для оплате), но вы потеряете право приобрести продукты и услуги по специальной цене, и всегда можете приобрести их по обычной цене, опубликованной на сайте.
Если до момента полной оплаты, вы успели воспользоваться услугами (уже получили доступ к одному или нескольким урокам), мы удержим из суммы возврата стоимость фактически оказанных услуг, в соответствии с нашей Политикой возврата.
Вы также можете использовать внесенную вами сумму для частичной оплаты других услуг, в течение двух (2) календарных месяцев с даты внесения стоимости брони, для этого свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. По истечению двухмесячного срока с даты платежа, стоимость бронирования не возвращается.
Обратите внимание, бронирование подразумевает заказ минимального пакета услуг или тарифного плана (наименьшей стоимости), но вы всегда можете выбрать другой пакет услуг, при условии доплаты разницы в стоимости.
9. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Списание средств
В случае приобретения пакета услуг или билета на живое мероприятие на сайте, в момент оформления заказа (успешного ввода платежных реквизитов) происходит разовое списание суммы стоимости заказанных услуг.
В случае оформления возобновляемой подписки на услуги, в момент оформления подписки (успешного ввода платежных данных) происходит привязка карты к аккаунту пользователя и средства списываются с привязанной карты автоматически, за минимальный срок подписки, на условиях подписки. В случае автоматического продления подписки на услуги на новый период, средства списываются в качестве аванса, до момента начала оказания услуг в новом расчетном периоде.
Неисполнение платежных обязательств
Мы оставляем за собой право предъявлять претензии по поводу нарушения установленных сроков оплаты услуг. В случае невозможности списания денежных средств с вашей платежной карты или очередного платежа, мы имеем право не начинать оказание Услуг или приостановить их оказание, до момента их надлежащей оплаты.
10. СПОСОБ ОПЛАТЫ
Вы можете ознакомиться с доступными способами оплаты наших услуг на сайте.
В случае оплаты услуг банковским переводом, вы обязаны сообщить нам о совершенном платеже и направить изображение документов, подтверждающих оплату услуг по адресу электронной почты, указанному на сайте. Вы понимаете, что оплачивая услуги банковским переводом, вы подтверждаете ваше согласие с Условиями оказания услуг.
В случае уплаты нами дополнительных комиссий или возникновения других расходов вследствие отклонения платежа по вашей вине (например, недостаточно средств на карте; допустимый кредитный лимит по карте уже исчерпан), мы оставляем за собой право дополнительно списать с вашей карты/ счета сумму фактически понесенных нами расходов.
Мы сохраняем за собой право, в любой момент, на свое усмотрение, изменить способ оплаты приобретаемого продукта и/или отказаться от предлагаемого ранее способа оплаты, предложив альтернативные способы оплаты.